사이즈 상담 실수로 정말 화가 나네요.. 저도 몰라서 상담을 받는건데.. 사이즈가 전체 상품후기

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

고객센터

1800-4790

평일 09:30~17:30 (점심시간 12시~13시)
주말,공휴일 휴무

현재 위치

홈
게시판
상품후기

상품후기

상품 사용후기입니다.

사이즈 상담 실수로 정말 화가 나네요.. 저도 몰라서 상담을 받는건데.. 사이즈가 전체

평점
작성일 2021-05-18
추천 추천하기
조회수 11

상품 게시판 상세
제목	사이즈 상담 실수로 정말 화가 나네요.. 저도 몰라서 상담을 받는건데.. 사이즈가 전체
작성자	조**** (ip:)
후그 키즈 퍼니베리 5부 탄탄이 동해바다 [BLT270 (동해바다/유자맛) 남아수영복] 30,000원 상품 상세보기 사이즈 상담 실수로 정말 화가 나네요.. 저도 몰라서 상담을 받는건데.. 사이즈가 전체적으로 너무 크네요.. 아이가 수영장안에 입고 들어가서 교환도 어렵고.. 정말 이번 구매는 후회스럽네요.. 사이즈 상담시 오차는 예상하지만.. 이렇게 차이가 나면 누가 상담을 받고 구매를 하겠습니까?
첨부파일
비밀번호	삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

가나스윔 2021-05-20
수정 삭제 댓글
고객님, 안녕하세요~사이즈 상담 후 구매하신 상품이 맞지 않아 불편을 느끼셨나 봅니다 ㅠ고객센터로 문의를 주시면 착용할 고객님의 키와 체중을 확인하여최대한 체형에 가깝도록 사이즈 권장을 해드리고 있으나, 착용자 개인의 체형차이가 있는부분으로 양해를 부탁드립니다~ 다음번에는 상품 수령 후 택을 제거하지 않은 상태로 시험착용을 해보신 후 사이즈가 맞지 않을경우 고객센터로 연락주시면 빠른 교환처리 도움드리겠습니다. 이후에는 더욱 만족스러운 상품으로 찾아뵙길 기대하겠습니다~ 좋은하루보내세요♡

스팸신고 스팸해제

댓글 입력

댓글달기 이름 : 비밀번호 : 비밀댓글관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련글 모음
번호	상품명	제목	작성자	작성일	조회
106667	후그 키즈 퍼니베리 5부 탄탄이 동해바다 [BLT270 (동해바다/유자맛) 남아수영복]	아들 수모랑 깔 맞춤으로 샀네요 이뻐요!! 잘입겠습니다	천****	2022-02-25	1
83800	후그 키즈 퍼니베리 5부 탄탄이 동해바다 [BLT270 (동해바다/유자맛) 남아수영복]	만족	네****	2021-07-19	3
76950	후그 키즈 퍼니베리 5부 탄탄이 동해바다 [BLT270 (동해바다/유자맛) 남아수영복]	사이즈 상담 실수로 정말 화가 나네요.. 저도 몰라서 상담을 받는건데.. 사이즈가 전체	조****	2021-05-18	11
75325	후그 키즈 퍼니베리 5부 탄탄이 동해바다 [BLT270 (동해바다/유자맛) 남아수영복]	키133 36 예쁘게 맞네요 밝고 환해서 좋아요	이****	2021-04-26	12
69815	후그 키즈 퍼니베리 5부 탄탄이 동해바다 [BLT270 (동해바다/유자맛) 남아수영복]	굳 빠른배송굳퀄리티 합리적가격	네****	2021-02-01	32

최근 본 상품

닫기

이전 다음

(주)가나: 대표이사 : 정지선ㅣ주소 : 48059 부산 해운대구 센텀북대로 60 센텀아이에스타워 606호 (주)가나
사업자등록번호 : 621-86-14042ㅣ통신판매업 신고 : 2018-부산해운대-0565호 [사업자정보확인]
개인정보보호책임자 : 한정훈ㅣ호스팅서비스: 카페24㈜
일부 상품의 경우 주식회사 가나는 통신판매의 당사자가 아닌 통신판매중개자로서 상품, 상품정보, 거래에 대한 책임이 제한될 수 있으므로, 각 상품 페이지에서 구체적인 내용을 확인하시기 바랍니다.
가나스윔 내 모든 콘텐츠의 저작권은 가나스윔에 귀속되며 콘텐츠산업 진흥법에 따라 보호됩니다.
CCOPYRIGHT ⓒGANA SWIM all rights reserved.

교환/반품 주소

* 입점 업체(브랜드) 배송은 상세페이지 반송 주소를 확인해주세요.

자동회수 택배사

우체국택배 / 업체에 따라 상이

배송비

왕복 6,000원
구매자 책임 사유일 경우 배송비가 발생하며 요청상품의 수량에 따라 상이할 수 있습니다.

보내실 곳

- [46257] 부산광역시 금정구 개좌로 263 (회동동) 비젼테크 B동 3층 (주)가나 물류센터 교환/반품 접수하기

교환 반품 안내

마이페이지 > 주문조회 페이지에서 직접 접수하거나 채팅 상담, 1:1문의 등을 통해 접수 가능합니다.
교환 택배비는 6,000원으로 선입금 후 진행됩니다. [입금계좌: 농협은행 351-0759-0676-33 ㈜가나]
반품 택배비는 잔여 구매액에 따라 발생하는 금액을 환불액에서 차감합니다.
(반품 후 잔여 구매액 5만원 이상 3,000원 / 잔여 구매액 5만원 미만 6,000원)
교환/반품 신청 직후 택배 수거가 접수되며, 교환 상품은 택배비 입금 확인 후 발송됩니다.
교환 반품 신청서를 작성하여 동봉하고 상품을 받은 상태 그대로 재포장해서 보내주세요.
타 택배사를 이용할 경우 반드시 배송비를 선불로 지불해주세요.
별도 배송되는 업체(브랜드)배송 상품의 교환 및 반품은 별도의 배송비가 부과됩니다.

교환/반품 시 유의사항

상품 수령 후 7일 이내 교환/반품을 접수해야 합니다.
교환/반품 미접수 상태에서 반송된 상품의 분실 및 훼손 건은 당사의 책임이 아닙니다.
교환/반품 주소지는 브랜드마다 상이할 수 있으므로 확인 후 개별 발송해주셔야 합니다.
교환은 동일 상품의 옵션 내에서만 가능하며, 다른 상품으로의 교환은 반품 후 재주문이 필요합니다.
단순변심에 의한 반품으로 잔여 결제액이 5만원 미만이 되어 초기 무료배송 기준을 충족하지 못할 경우 반품비에 초기 배송비 3,000원이 추가 발생됩니다.
포장 개봉 후 시착, 또는 사용으로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우 교환/반품이 제한될 수 있으니 유의바랍니다.
반품 시 사용하신 적립금은 복구되나 쿠폰은 소멸되어 복구가 불가합니다.
상품 하자(불량) 및 오배송 건은 해당 상품에 한해 당사가 왕복 택배비를 부담하여 동일 상품으로 교환, 또는 반품 처리해드립니다.
상품 하자(불량)로 인한 교환/반품은 당사에 접수 후 불량 판정된 건에 한하며, 고객 임의로 판단한 건은 당사 부담이 아닙니다.
접수된 하자(불량) 상품 외 정상 상품을 함께 반품할 경우, 고객 변심으로 반품 사유가 변경되어 고객 부담 배송비가 발생합니다.

교환/반품이 불가능한 경우

상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우
상품을 사용(또는 착용, 착화) 혹은 훼손하여 재판매가 어려울 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우
- 이미 물에서 사용하였거나 세탁, 수선한 경우
- 각질, 파우더, 로션, 선크림 등의 착용 흔적, 이염, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수 냄새 등
- 수경 렌즈 안쪽 김서림방지 코팅 면이 지문, 눈썹 자국, 스크래치 등에 의해 훼손된 경우
- 수경 온수 세척, 트렁크 보관 등 고온 노출로 김서림방지 코팅이 녹아 제품 고유의 기능이 상실된 경우
- 수모를 무리하게 잡아당기거나 손톱을 세워 착용하다 찢어진 경우
- 오리발을 신은 채 맨바닥에서 걸음으로 바닥면이 스크래치 등으로 훼손된 경우
- FINA인증 수영복, 이너웨어 등 시착용만으로 형태가 변형되고 착용 흔적이 남아 상품가치가 훼손되는 경우
상품의 택(Tag) 또는 라벨 제거, 분리, 분실, 훼손하거나 세트 구성품을 누락한 경우
패키지를 분실하거나, 오염, 테이핑 등으로 훼손한 경우 (상품 확인 목적의 단순 개봉은 제외)
고객의 주문에 따라 개별적으로 생산된 상품인 경우

고객센터 >

1800-4790

평일 09:30~17:30 (점심시간 12시~13시) 주말,공휴일 휴무

A/S문의 : cs@swim.co.kr
입점/제휴문의 : partner@swim.co.kr

고객님은 안전거래를 위해 당사에서 가입한 구매안전 서비스를 이용하실 수 있습니다.[서비스 가입사실 확인]

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

고객센터

상품후기

후그 키즈 퍼니베리 5부 탄탄이 동해바다 [BLT270 (동해바다/유자맛) 남아수영복]

관련 글 보기

최근 본 상품

WORLD SHIPPING