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진짜 어이가 없네요 구매 후 뜯어서 수영장와서 사용하니 수경 안으로 물이 다 들어옴

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작성일 2023-03-24
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조회수 12

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제목	진짜 어이가 없네요 구매 후 뜯어서 수영장와서 사용하니 수경 안으로 물이 다 들어옴
작성자	임**** (ip:)
나이키 스윔 익스펜스 스윔 마스크 수경 아토믹 그린 [NESSC151-312] 71,100원 상품 상세보기 진짜 어이가 없네요 구매 후 뜯어서 수영장와서 사용하니 수경 안으로 물이 다 들어옴 고객센터 전화해서 물이 들어온다 수경에 이게 정상이냐 하니 얼굴형이 따라 물이 들어올수도 있다 답변 그러면 제품 설명에 그렇게 적어줬으면 구매 자체를 안했을텐데 그리고 물이 들어오는지 안오는지는 구매 후 사용하고 나서 느끼는건데 제품 사용전에 물이 들어온다하면 환불 가능한데 사용해서 환불 안된다함 참 어이가 없네요
첨부파일	review_169965_image1.jpg
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가나스윔 2023-03-24
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스위머님, 안녕하세요 : )수령하신 상품에 다소 아쉬운 부분이 있으셨나 봅니다. 담당직원과 통화하신 내용도 확인하였습니다. 해당상품은 마스크 고글형태의 넓은 고무패킹 상품이라 물샘 걱정이 없는 상품입니다. 다만, 수모를 먼저 착용한 후 수경을 착용하게 될 경우 고무 패킹이 넓어 수모와 맞물리게 될 경우 공간이 벌어지면서 물샘이 발생하지 않았을까 조심스럽게 추측해 봅니다. 수모와 겹쳐지지 않도록 다시한번 잘 착용해 주시고 코걸이부분을 살짝만 눌러서 내부 공기를 빼주는 작업을 해주시면 물유입을 더 안전하게 막아줄수 있답니다. 다음번엔 더욱 만족스러운 상품으로 찾아뵙길 기대하겠습니다. 감사합니다🙏Good Swim, Nice Coach.GANA SWIM

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