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악덕업체인가요?택배받고 피팅고보니 하얀색 끈부분 이염있길래 문의하니 시착을먼저했

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작성일 2022-07-29
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조회수 27

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제목	악덕업체인가요?택배받고 피팅고보니 하얀색 끈부분 이염있길래 문의하니 시착을먼저했
작성자	박**** (ip:)
아레나 델리게이트 테크백 블랙 [A2BL1LO91 (BLK) 여자 실내수영복] 94,050원 상품 상세보기 악덕업체인가요?택배받고 피팅고보니 하얀색 끈부분 이염있길래 문의하니 시착을먼저했기때문에 교환반품이어렵고 검수할때 정상품으로 출고되어서 업체측은 아무것도해줄수없다고하네요 결론은 내가 피팅할때 때가묻었다는 얘기입니다 기분나빠서 못입겠으니 배송비줄테니까 반품해달라하니 이염있는상품은 반품이안된다고합니다 이건 무슨논린지,,사진보면 아시겠지만 이게 손때가타거나 소비자가 일부러 이염시킨겁니까?그깟 배송비5천원아낄려고 내가 이염시키고 배송비안물려는걸로보입니까?수영인들을 거지로아나~어이없는 쇼핑몰입니다 절대여기서 구매하시지마세요
첨부파일	review_114593_image1.jpg
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가나스윔 2022-07-29
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"고객님, 안녕하세요 기재해주신 내용은 저희도 많이 안타깝습니다😥저희 담당직원과 통화하신 내용도 확인하였습니다 🙏착용 후 오염으로 인한 고객님의 마음이 많이 불편하리라 생각됩니다. 첨부해주신 사진만으로는 초기불량 여부를 판단하기 어려워 상품을 수거하여 확인이 필요한 부분입니다 ㅠ추측만으로 처리결과를 예단하여 안내드리기 어려운 부분 양해부탁드립니다.문의 즉시 바로 도움드리지 못하여 고객님의 마음이 불편하리라 충분히 인지하고 있으며,안내드린 내용대로 수거하여 확인 후 처리해드리면 될지 생각해보시고 고객센터로 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다."

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