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상품 사용후기입니다.

사진보다 눈비침이 심해서 반품하였는데 렌즈 안쪽에 지문이 묻어있다고 거부당했네요.
  • 평점 1점  
  • 작성일 2021-04-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 22
상품 게시판 상세
제목 사진보다 눈비침이 심해서 반품하였는데 렌즈 안쪽에 지문이 묻어있다고 거부당했네요.
작성자 임**** (ip:)


사진보다 눈비침이 심해서 반품하였는데
렌즈 안쪽에 지문이 묻어있다고 거부당했네요.
연락받고 의아하긴했지만 제가 인지를 못한거같아서
알겠다고했고 어제 재배송된 상품을 확인해봤는데
대체 지문이 어디에 묻어있다는건가요?
어제도보고 오늘도 확인해보는데 어딜봐야 확인할수있을까요?
제 눈이 이상한가요?

앞으로 여기 이용할 일은 없겠지만
다른 고객님들 위해서라도 수경은 반품 불가능으로 안내하고
판매하세요
반품배송비도 고객부담인데 명확한 기준도 근거도없이 이런식으로 운영하면서 무슨 최선을 다한다는건지..?

다른 분들도 보라고 남기는 리뷰고 적립금같은건 안해주셔도됩니다.
수고하세요
첨부파일 33cf93ff1892afae.jpg , 0f39b79fc1870cd8.jpg
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  • 가**** 2021-04-16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님.

    받으신 제품 관련하여 불편하신 부분이 있으셨던것 같네요.

    유선상으로 안내드린것과 같이 수경같은 경우 안티포그 코팅이 되어있는

    렌즈 안쪽 면에 신체 일부가 닿은 흔적이 남거나 표면이 훼손될 경우,

    교환 및 반품이 불가합니다.

    이 부분은 구매시 상품페이지와 발송시 유의사항을 함께 발송해드리고 있답니다.

    구매하신 상품은 빛에 비추어 보시면 눈 앞머리쪽 지문 흔적이 확인된답니다.

    다른 도움을 드리지 못하는점 양해부탁드리며,

    다음번에는 더욱 만족스러운 상품으로 만나뵙길바라겠습니다.

    감사합니다.
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