다른 제품 포함하여 주문 후, 위의 제품을 받고 하자를 발견하여 반품을 요청하였더니 구매시 사용한 금액쿠폰은 사용이 불가하다고 하고, 그럼 기존 착용 제품과 사이즈를 대조하니 기존 제품이 한치수 큰 것임에도 불구하고 같은 크기니 주문한 사이즈보다 하치수 작은 사이즈로 교환가능한지 물으니 동일제품의 다른 사이즈 교환이니 교환택배비를 내라고하는데, 어의없는 업체네요. 고객게시판은 다 잠금 장치로 문의를 받으며 불만이 있는 고객들의 글은 다른 고객이 접하지도 못하게 하는 것 같은데, 일반적으로 쿠폰을 사용하여 주문후 제품하자로 물건을 반품하면 하자있는 제품은 업체의 책임이라 쿠폰을 일률적으로 사용하지 못하게 하는 것이 아니라 구매한 제품이 여러 개이면 부분 적용을 하는데 그러지 않고 불량으로 인한 반품으로 생기는 업체의 불이익을 고객의 쿠폰 사용불가로 메우나 봅니다. 얼마되지도 않는 금액 그냥 넘어가면 그만일 수도 있겠으나 이런 처사엔 화가 나서 다른 회원들도 참고하길 바라 글을 남깁니다.