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상품 후기 입니다.
  • 평점 1점  
  • 작성일 2019-07-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 11
상품 게시판 상세
제목 상품 후기 입니다.
작성자 김**** (ip:)

DMC 뉴 하이드로 숏핀 라임 (오리발가방 증정)

59,000원

상품 상세보기

당일배송이라 해서
주문했고
상담후 사이즈 맞게다생각해서
주문했고
결론은
금요일 주문해서 토요일 받아
볼 줄 알았고
월요일 수업 인데 결국 사용 못 했습니다
오리발 사이즈도 컷구요
상담후 사이즈결정은 제가 했지만
발등이며 높이를 예측 못한 저의 부족했던점도 있었습니다
오리발은 처음 신는거라 사이즈며 결정 하기가 어려웠구요 .
제품에만 집중하다 포장지 회손은 오리발 검색하며 주문하는동안,제품을 받아보는순간마저도 보도못했습니다.
지퍼백이라 일반시중제품으로 기준으로 생각하다 포장지가 그렇게 되었을 줄 몰랐습니다
그럼 포장지에 보기편하게 개봉방법을 붙여주셔야죠ㅠㅠ
개봉 했을 때도 고무냄새도 아니지만 발냄새도 아닌무언가 냄새도 나고 새거같은 느낌은 못받았습니다
오리발 새제품이아니라 누군가가 한번은 신어 보았을 생각하니 찝찝 했습니다만...
49000원이나 주고 구매했지만 포장지 회손으로 반품도안되고 포장지 대처할수없다하니
소비자인
제가 마음이
많이 부담이됩니다
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  • 가**** 2019-07-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님.제품과 포장이 한 셋트로 구성되어있는 상품이다보니,포장 훼손 시 교환 반품이 어려웠던 점 다시 한번 양해부탁드립니다.상담진행 중 에도 최대한 도움을 드릴 수 있는 방법을 확인하였지만,방법이 없어 처리불가에 대한 안내를 드린 점 , 저희도 매우 안타깝습니다. 오리발 특성 상 실리콘재질의 제품은 특유의 냄새가 있어 항료를 넣어서제작하고 있으며, 처음에는 밀봉된 상태라 냄새가 나지만,깨끗한 물에 여러번 헹궈 그늘에 건조해주시면냄새는 금방 사라진답니다.개봉방법에 대한 부분은 상품마다 방법이 달라 당장 표기하기는 어렵지만, 고객님의 소중한의견을 수렴하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
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