수모 - 가나스윔

(주)가나: 대표이사 : 정지선ㅣ주소 : 48059 부산 해운대구 센텀북대로 60 센텀아이에스타워 606호 (주)가나
사업자등록번호 : 621-86-14042ㅣ통신판매업 신고 : 2018-부산해운대-0565호 [사업자정보확인]
개인정보보호책임자 : 한정훈ㅣ호스팅서비스: 카페24㈜
일부 상품의 경우 주식회사 가나는 통신판매의 당사자가 아닌 통신판매중개자로서 상품, 상품정보, 거래에 대한 책임이 제한될 수 있으므로, 각 상품 페이지에서 구체적인 내용을 확인하시기 바랍니다.
가나스윔 내 모든 콘텐츠의 저작권은 가나스윔에 귀속되며 콘텐츠산업 진흥법에 따라 보호됩니다.
CCOPYRIGHT ⓒGANA SWIM all rights reserved.

교환/반품 주소

* 입점 업체(브랜드) 배송은 상세페이지 반송 주소를 확인해주세요.

자동회수 택배사

배송비

보내실 곳

교환 반품 안내

마이페이지 > 주문조회 페이지에서 직접 접수하거나 채팅 상담, 1:1문의 등을 통해 접수 가능합니다.
교환 택배비는 6,000원으로 선입금 후 진행됩니다. [입금계좌: 농협은행 351-0759-0676-33 ㈜가나]
반품 택배비는 잔여 구매액에 따라 발생하는 금액을 환불액에서 차감합니다.
(반품 후 잔여 구매액 5만원 이상 3,000원 / 잔여 구매액 5만원 미만 6,000원)
교환/반품 신청 직후 택배 수거가 접수되며, 교환 상품은 택배비 입금 확인 후 발송됩니다.
교환 반품 신청서를 작성하여 동봉하고 상품을 받은 상태 그대로 재포장해서 보내주세요.
타 택배사를 이용할 경우 반드시 배송비를 선불로 지불해주세요.
별도 배송되는 업체(브랜드)배송 상품의 교환 및 반품은 별도의 배송비가 부과됩니다.

교환/반품 시 유의사항

상품 수령 후 7일 이내 교환/반품을 접수해야 합니다.
교환/반품 미접수 상태에서 반송된 상품의 분실 및 훼손 건은 당사의 책임이 아닙니다.
교환/반품 주소지는 브랜드마다 상이할 수 있으므로 확인 후 개별 발송해주셔야 합니다.
교환은 동일 상품의 옵션 내에서만 가능하며, 다른 상품으로의 교환은 반품 후 재주문이 필요합니다.
단순변심에 의한 반품으로 잔여 결제액이 5만원 미만이 되어 초기 무료배송 기준을 충족하지 못할 경우 반품비에 초기 배송비 3,000원이 추가 발생됩니다.
포장 개봉 후 시착, 또는 사용으로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우 교환/반품이 제한될 수 있으니 유의바랍니다.
반품 시 사용하신 적립금은 복구되나 쿠폰은 소멸되어 복구가 불가합니다.
상품 하자(불량) 및 오배송 건은 해당 상품에 한해 당사가 왕복 택배비를 부담하여 동일 상품으로 교환, 또는 반품 처리해드립니다.
상품 하자(불량)로 인한 교환/반품은 당사에 접수 후 불량 판정된 건에 한하며, 고객 임의로 판단한 건은 당사 부담이 아닙니다.
접수된 하자(불량) 상품 외 정상 상품을 함께 반품할 경우, 고객 변심으로 반품 사유가 변경되어 고객 부담 배송비가 발생합니다.

교환/반품이 불가능한 경우

1800-4790

평일 09:30~17:30 (점심시간 12시~13시) 주말,공휴일 휴무

고객님은 안전거래를 위해 당사에서 가입한 구매안전 서비스를 이용하실 수 있습니다.[서비스 가입사실 확인]

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

피니스