전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


고객센터

1800-4790

평일 09:30~17:30 (점심시간 12시~13시)
주말,공휴일 휴무

현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

찾으시는 답변이 없으면 1:1문의를 이용해주세요.

반품하고 싶어요
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-05-21
  • 추천 추천하기
  • 조회수 146
게시판 상세
제목 반품하고 싶어요
작성자 (ip:)

구매확정 전, 상품 수령 후 7일 이내 마이페이지>주문배송조회, 혹은 1:1 문의나 채팅 상담을 통해 반품 접수가 가능합니다. 

반품 접수 후 택배 수거 신청이 이루어지니 반드시 접수 후 반품 신청서를 작성, 동봉해서 보내주세요. 

 

단, 아래와 같은 경우 반품이 불가합니다. 

- 구매확정 이후, 혹은 상품 수령 후 7일이 경과한 경우

- 물에서 착용하거나 사용한 경우

- 패키지, 라벨, 텍이 훼손되어 상품 가치를 잃어버린 경우

- 시착 중 흔적이 남아 상품성이 훼손된 경우 (수영복, 수경, 오리발 등)

- 증정품, 사은품 사용 및 누락

 

단순 변심일 경우 기본 택배비 3,000원, 무료배송이 적용된 주문 건의 경우 초기 택배비 포함 6,000원이 차감 환불 처리됩니다. 

수거 처리된 상품 확인 후 환불까지 영업일 기준 2~3일 가량 소요됩니다. 


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




이전 다음

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close