• 교환 및 반품시 가나수영복 고객센터 1800-4790으로 먼저 말씀해주시고 상품은 수령일로부터 7일이내 반송해주세요
• 반송시에는 주문자명,아이디와 내용을 기재해주시고 왕복택배비 5.000원을 동봉하거나 계좌이체해주세요
• 받으신 택배사 ARS로 반품신청 하시고 착불로 보내주세요 (선불발송시 추가비용이 발생할수 있습니다.)
  우체국 택배 1588-1300 → 택배서비스 11번 → 받으신 상품 등기번호 13자리+별표★
• 타택배나 편의점 택배,수기접수 등을 이용하실 경우 택배비는 선불로 보내주시고 상자안에 초기택배비 2,500원을 동봉해주세요
• 부분 교환이나 반품시 적용되었던 쿠폰은 전체취소됩니다.
• 무료배송으로 받아보신 주문건의 경우 반품(최종구매금액 40,000원 미만시),교환시에는
  초기배송료 포함 왕복택배비 5000원 부담 하셔야 합니다.

• 단순변심에 의한 반품은 상품수령일로 부터 7일이내 반송해주세요 (교환,반품비 고객님부담)
• 하자 및 오배송의 사유로 교환시 상품수령일로부터 3개월이내 본사 도착되어야 하며, 택배비는 판매자가 부담합니다
• 하자 및 오배송으로 인한 반품시 구매금액이 4만원 미만일 경우 초기택배비 1회 고객님 부담이십니다,
• 하자 및 오배송으로 인한 반품시 함께 구매한 정상물품과 함께 반품할 경우 변심상품으로 택배비 1회 고객님 부담이십니다.

물에서 착용한 상품은 어떠한 경우라도 교환 및 반품이 불가합니다.
또한, 아래와 같은 사유로 상품의 가치가 훼손된 경우 교환 및 반품이 불가하니 유의바랍니다.

• 각질, 파우더, 로션, 썬크림 등 착용 흔적이 남은 경우
• 제품 패키지, 라벨이 훼손된 경우
• 시착 과정 등 고객의 책임이 있는 사유로 인해 상품이 훼손된 경우
• 이미 세탁/수선하였거나 물에서 착용한 경우 (이후 제품 하자가 발견되더라도 교환/반품 불가)
• 교환/반품 불가를 사전 고지하였거나 고객이 동의한 상품의 경우
• 수령한 그대로가 아닌 일부 상품만 발송하는 경우

개봉 만으로도 상품가치가 떨어지는 언더웨어, 이너웨어 등은 개봉 시점부터 반품이 불가합니다.
사은품 미선택으로 인한 누락, 단순변심에 의한 변경 시, 교환 및 반품 택배비는 고객님 부담이십니다.

• 안티포그 코팅이 된 렌즈 안쪽 면이 오염되어 복구가 불가능한 경우
• 렌즈 안쪽 코팅 면에 남은 지문 자국
• 과도한 밀착으로 인해 생긴 눈꺼풀, 눈썹 자국
• 고온에 노출되어 코팅이 녹아 내린 경우 (온수 세척, 자동차 트렁크 보관 등)

• 품질보증기간 : 전자상거래법과 관련법,소비자분쟁해결 규정에 따릅니다.
• 품명 및 모델명 : 상품페이지 표기 참조
• 크기,중량,색상,구성및 재질,제조자 : 상품페이지 혹은 제품패키지 참조
• 동일모델의 출시년월 :제품패키지 참조
• A/S책임자: 가나수영복 1800-4790